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美甲加盟店怎么增加顾客的愉悦感
2015-04-23
来源:印奈儿

  

  在服务行业中,店家必须要重视顾客的愉悦感,通过提高服务过程中顾客的愉悦感,才能带动顾客消费,美甲加盟店该怎么做才会让顾客感到愉悦呢?
 

美甲店怎么用服务增加顾客的愉悦感
 

  在美甲加盟店消费过程中,消费者一般会有以下几种心情:
 

  1、这次服务太超值了!应该马上拍照跟朋友分享!
 

  2、反正自己也要做指甲,就挑一家价格和服务都还可以的美甲店做吧。
 

  3、做完美甲之后才发现做的美甲质量和款式一般般,虽然美甲师服务很好,但下次还是换别家试试。
 

  4、做出来的美甲效果不好,服务也不好,以后不会来这家美甲店做指甲了。
 

  5、做完之后发现别家美甲店的价格更低,质量也差不多,有种吃亏的感觉。
 

  如果说价格是大多是消费者最关注的要素,应该不会有人反对。但是很多时候,价格只是一个限制因素,消费者不会因为价格便宜,而去一家不专业的美甲店做美甲,让自己的指甲受损。
 

  消费者总是在平衡价钱与服务之间的比重,物美价廉肯定是最理想的情况了。不过实际上总是会有一些服务很好,但是价格有待考虑的情况出现,如果是这样,美甲店要尽全力向顾客解释服务好在哪里,价值在哪里,以取得他的认同。
 

  美甲行业的消费者90%都是女性,女性是的消费行为常常是感性的,消费的不是一个项目,而是一种感觉,如果她们觉得自己的消费非常值得,除了当时会有一种愉悦感之外,还会迫不及待的向身边人分享这种愉悦并积极向其推荐,为品牌带来强大的口碑效应。
 

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