不管是服务业还是零售业,都在利用开卡优惠来吸引消费者,但是现在美甲行业鱼龙混杂,一些小美甲店管理混乱,服务质量和信誉得不到保障,导致现在许多消费者对办会员卡产生一定的抵触心理。怎么才能让来到美甲店消费的顾客办会员卡呢?
一、会员卡的设计要美
女性是感性的,许多女性对于那些好看的、好闻的、好听的东西是没有抵抗力的,只要能够让她们感觉舒心,就算多不合理的事情,她们也能去做。在会员卡的设计上,要尽量做到精美,就像美甲款式一样,要漂亮才能吸引人。
二、会员卡的级别不宜太多
一般美甲店的会员卡级别在三种或者五种以上即可。美甲店之所以设计会员卡的原因是可以有针对性的面对每一个消费群体,让顾客享受最大限度的优惠。通常三到五种的会员卡就代表了五种不同的消费人群。比如说一般大众顾客、白领阶层、上流社会的高端消费人群等。
三、会员卡要保障会员的利益
美甲店可以根据顾客的消费金额,拥有会员卡的金额数,赠送给顾客一些美甲项目。比如说高价位的顾客可以送一些手足护理、按摩等项目。中档价位和一般价位的顾客可以打折、赠送优惠等项目。总之是卡额越高,赠送的项目越多,折扣越低。另外,美甲店一定要做到信守承诺,保障会员的利益,这样才有利于美甲店会员卡的推销。