美甲加盟店经营中难免遇到许多挑战，例如客户投诉、美甲师抱怨等，怎么解决这些问题，将危机转为良机呢?
 

　　接受顾客投诉和建立制度来解决此类问题

　　不同类型的问题总是经常出现，美甲加盟店店长应该建立制度，立即解决这些问题。如果你细心观察美甲店的日常经营情况，可以发现，很多问题其实都是可以避免的。例如美甲师迟到、没有满足客户的要求等，建立制度，并且培训美甲师如何应对这些情况，就可以在经营过程中做出调整。
 

　　让团队照顾客户

　　聪明的领导者，不会事无巨细都自己解决，而是学会放手让团队管理。美甲店店长可以召开会议，让美甲师们写下美甲店经常出现的问题，然后自己决定什么样的情况是他们可以接受的、解决的，然后将这些任务分派给他们。这样的做法，既解决了反复出现的经营问题，又起到锻炼员工的作用。
 

　　模拟场景，帮助员工找到更好的解决办法

　　如果你不想在遇到最糟糕情况的时候手忙脚乱，角色扮演是一种很好的训练方式。一个员工扮演制造问题的人，另一部分员工则扮演解决问题的人，尝试用建立好的制度来解决这些问题，看看是否有效，是否还有更好的解决方法。这种方式不仅可以增强员工解决问题的能力，也是拉近彼此之间关系的好方法。