现如今的加盟美甲店服务已经不仅仅是给顾客提供一个好的环境享受美甲服务，因为顾客的需求越来越多样化，如何更了解顾客的需求呢?你可以向顾客询问这三个问题，就能得到顾客的反馈。
 

　　在顾客接受完服务之后，你可以提供一张匿名费意见表或者反馈卡，请他们写下自己的意见。而以下3个问题，是必须要加在意见表中的。

　　1、你最喜欢加盟美甲店里的哪一点

　　通过此问题的回复，你可以知道美甲店提供的什么样的服务会使顾客感到开心，以及他们选择美甲店的原因。
 

　　2、你最不喜欢加盟美甲店里的什么

　　这些回复将帮助你完善美甲店的综合服务。大多数美甲店在做这项调查时都发现顾客最不满的几大项是：需要等待、技术不好、服务态度差、环境卫生不过关。
 

　　3、你下次想要尝试什么服务

　　通过这个问题的答案，你可以得到来自于顾客的建议，以此来提高你的业务量。这个问题的答案差异性非常大的，你需要一一记录下来，当顾客下次再来光顾的时候，就能够根据这个回答来为他制定个性服务项目。
 

　　作为服务行业中的一份子，加盟美甲店与顾客的分享和交流是十分重要的，这会让顾客感觉到自己是美甲店文化和风格的一部分，从而增加与美甲店的亲密度。通过上面的三个问题的反馈，店主也能找到方法来调整日常业务，更好地服务顾客，增加顾客的忠诚度和加盟美甲店收入。