加盟美甲店接待顾客的方式在一定程度上影响了顾客的消费选择，所以加盟美甲店不能忽视员工接待技巧的培训。现在，小编就提供一些美甲店前台员工的接待技巧。
 

　　加盟美甲店前台接待员工作内容：

　　1、穿着得体。

　　2、微笑欢迎顾客，主动介绍并带领顾客进入美甲区或休息区。

　　3、给顾客提供饮料。如果顾客等待时间较长，还需提供杂志书籍给顾客观看。加盟美甲店最好能够提供免费的WIFI。

　　4、熟悉项目菜单以及美甲师，能够根据顾客的需求作出适当的建议，回答顾客的问题。

　　5、掌握一定的销售话术，给顾客推荐其他项目和产品。

　　6、在美甲师太过忙碌的时候，辅助美甲师工作。

　　7、如果客户开车过来，需要引导他们停好车。

　　8、如果加盟美甲店有销售或者优惠活动，邀请顾客参加。

　　9、顾客美甲服务完毕，贴心提醒顾客拿起东西，微笑送顾客出门。如果遇到下雨天，借给顾客雨伞。
 

　　加盟美甲店前台员工接待顾客注意事项：

　　1、语气要委婉，用语要礼貌。尽量不用“没了”、“不知道”、“你自己看”等强硬的话语。应该礼貌地询问顾客是否需要帮助。

　　2、肯定顾客之后才提出建议。肯定顾客的想法可以增强顾客购买信心，如果顾客有疑问，前台员工要耐心解释并提供顾客建议。