当一家新开美甲店正式开始运营,如何管理美甲店,让美甲店尽早步入正轨,并保持良性发展,就成为经营者需要费心考虑的问题了,在美甲店经营过程中,美甲店员工制度的制定,是其中比较重要的内容之一。
一家经营有序的美甲店,是应该有一套行之有效的美甲店员工制度的,一方面可以对美甲师起到一种约束的作用,管理松散的美甲店,员工积极性不高,必然影响到服务质量,继而对美甲店的发展造成不良影响,一方面也可以起到一种激励的作用,好的员工制度,应该是可以激励员工的。
那么,如何达到这两个目的呢?怎样的美甲店员工制度才是行之有效的呢?
无规矩不成方圆,制定奖罚分明的规条,并严格执行。人性之中,惰性是客观存在的,所以需要制定约束的规条,让员工按规矩办事,这也是一家专业美甲店应该具备的条件。如上下班和换班的时间,要有明确规定,并制定违反的处罚措施。
如何达到激烈的作用?我们先看看美甲师每天的工作,如为客人做指甲,可能一个姿势就要保持很久,是一个需要细心,耐心,又考究眼力和技能是职业,比较枯燥,也比较累。所以有必要每日做激励,如推行晨会制度,通过跳舞等方式活跃气氛,激发斗志,很有必要。
除以上之外,美甲店员工制度还要制定合理的奖励制度,让美甲师在辛苦的付出后,有相应的收获。
而更为重要的,则是员工的关怀制度。让员工产生归属感,这是管理员工的一种境界。