当一个新的顾客走进了你的美甲店后，你是否能留住她，就要看你的表现了。接待新顾客是需要花心思在顾客身上的，美甲店如何接待好新顾客，请看印奈儿小奈下面的分享。
 

　　美甲店如何接待好顾客1：微笑是必不可少的。爱笑的人总能吸引更多人的目光，所以微笑是流出新顾客的第一步。
 

　　美甲店如何接待好顾客2：观察力。新顾客进店，你必须迅速对顾客的品位、特点、走姿、说话的身体语言等进行观察。比如，一位浑身名牌、化妆浓艳的人则可能会对价格高的名牌产品和使用新产品、新技术的服务项目比较有兴趣。有了以上的观察，顾客的消费能力和取向你就大概能知道了。另外，还需要对顾客的肤质进行观察，以为下一步为顾客介绍产品做准备。
 

　　美甲店如何接待好顾客3：不要自己在那边夸夸其谈，要听顾客说。顾客说的越多，给你的信息就越丰富。顾客愿意向你倾诉，说明她对你已经有一定的信任了。不要打断顾客的话，正视她的目光，不时点头表示理解和认同，这样她对你的信任度就会随之增强。当顾客向你征询意见时，你的话就越有份量了。
 

　　美甲店如何接待好顾客4：当顾客对你足够信任后，谈话的主动权就已经转移到你这边了。这时候你便可以开始引导顾客消费了，这个时候你要注意的是语言和方式要得当。比如，您下次来美甲，我们定在下周六两点还是下周日两点?这样的提问，无论顾客选择哪一个答案，她都已经步入你设的圈套了。