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美甲加盟店例会技术知多少
2013-07-02
来源:网络

  前文跟大家分享了美甲加盟店例会的重要性,以及美甲加盟店开好例会的几种技术,其实开好例会的技术不止这些,今天就让小编继续和大家分享,喜欢通过这些方法的学习,帮助美甲加盟店提升业绩哦!
 

  例会技术之四 ——投入感
 

  员工的投入感一定程度上决定了例会的好坏,让员工具备良好的投入感,需要管理者具备如下几点:真诚 精神饱满 感染力 正面心态、表情自然 只有当我们真诚、精神饱满、心态正面积极、赋有感染力的时候才能带动你的员工全身心地参与到例会中,达到热情激情的工作状态。例会技术之六 ——激励性 打造员工激情从早会开始,激情的打造需要店铺管理者做好如下几点:当员工有良好表现时,要积极给予回应; 语音、语调要鼓励员工; 做一名啦啦队长
 

  例会技术之五 ——参与性
 

  无论是督导指导店长开例会还是店铺日常的例会需要明确的一点是例会不是店长的独角戏,例会的最终目的是在思想上达成一致的目标,行为上达成所有员工统一的行动。因此获得员工的认同和积极的参与配合是关键环节。例会的参与性的关键环节如下:
 

  (1)引导 作为管理者,首先要引导你的员工参与到例会中来,你可以通过开放式的问题,诸如:昨天业绩很不错,XX,你觉得是哪方面做得好?我们要达成这样的业绩,大家觉得我们应该给自己订立一个什么样的目标呢?
 

  (2)聆听 聆听,是沟通的基础,通过聆听,充分了解员工的想法和态度,找出你需要的信息,加以放大。
 

  (3)有效发问 采用开放式的有效发问,引导出你所想表达的话题,把你想告知员工的话变成员工自己的感悟和他们嘴巴里的话。
 

  (4)给予总结和深入 员工参与过程中的提议和想法,不一定完全是你需要的内容,此时需要有效的放大符合例会议题和思想的意见,并通过有效发问深入引导员工表达出你需要的想法,最后对员工的宝贵意见一一做总结,而该总结也就是你对例会需要达成的要点进行了。

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