Beautify your nails delight your life
全国加盟热线      020-38822099
首页  >   开美甲美容店 >  美甲美容店管理 >   美甲加盟店如何开好例会
美甲加盟店如何开好例会
2013-06-27
来源:网络

  某美甲加盟品牌在城市的步行街占据了人流密集的一家旺铺,虽说人流来来往往,穿梭不息,店员们也是工作勤奋,难得清闲,可是店里的业绩却从没出现过惊喜,一直表现平平。而开在旁边的另一个品牌店,定位差不多、品牌知名度差不多,店铺面积差不多,顾客层次差不多,人流差不多,不打听也罢,一打听却发现人家的业绩足足比自己多出一半!
 

  这家店的店长小李开始陷入了沉思,经过数天的思考,她罗列了店铺日常运营中存在的几大问题: 1.每天都制定营业目标,但是一个月中有20天完不成目标; 2.虽然每天都向员工提出要求,但是同一件事,今天的例会讲了,明天还需要重复,后天再重复,店员却还是做不好; 3.员工对新品总是需要很长时间才能熟悉; 4.尽管有销售政策激励,员工的激情还是提不上来; 5.每早开早会,晚上开检讨会,例会效果不大,员工总嫌耽误事。
 



  店长不曾关注的问题 ——例会
 

  小李很用心,把日常工作碰到的问题做了详细的总结,通过这些总结,我们可以清晰的分析出小李现在最需要提高的不是销售技能、高深的管理技能,而是一项实际有效的例会技术。
 

  例会天天开,却最容易被很多店长所忽视,觉得开得好坏都是例行公事,其实不然,任何一名创造高效业绩的店长都深知它的意义。例会是每天工作的必修课,例会开得成功与否直接决定了当天的业绩、甚至一周的业绩能否达成,决定了店长下达的工作要求能否有效的落实,决定了团队一天的工作激情,也决定了店长的威望。因此小李碰到的问题最根本还是例会技术不到位。
 

  好的例会始于充分的准备
 

  例会开好了,店铺的很多问题就能迎刃而解,那么如何开好一次有效的例会?例会需要充分的准备,正所谓“不打无准备之仗”。对于一线工作的店长们,每天的早会需要确定的是例会的目的、主要议题、例会时间和例会必要的资料准备。
 

  确定例会的目的性。
 

  即例会的召开,要有清晰的目的性,也就是要明确例会举行的目的和意义在哪里?每一次例会的目的都是有侧重性的,除了落实业绩指标外是要落实某一项服务?还是为了做促销准备?或是启发店员如何利用客流少的空场时间?
 

  确定例会的主要议题。
 

  即例会要分析哪些问题,解决哪些问题。是回顾以往工作,找出提升点,还是表扬优秀员工,发扬闪光点;是“脑力激荡”激发团队智慧,还是传达要求,落实公司政策?例会的议题确定很重要,因为,它主导着例会的方向,使例会的针对性更强。例会只有明确了清晰的主要议题,在例会召开的过程中才不易跑题,才能在预定的议题范围内和时间范围内,顺利达到预期的效果。
 

  确定例会的召开时间。
 

  即例会议题与内容确定后,预估开会的时间并提前告知所有店员。
 

  准备必要的例会资料。
 

  即在例会举行之前,要把所需的销售报表、店铺表格、业绩回顾等资料、记录本等,准备齐全,做到会前的胸有成足。让你事半功倍的例会结构众多的店长在日常的例会中,经常存在结构不清的问题,想到什么说什么,导致传达不到位,导购不知道店长要重点表达什么,这就大大影响开会的效果。例会的结构其实很简单,把握了例会结构,可以让你条理清晰、传达有效、轻松发挥。例会依次包括如下四个部分:生意目标,服务目标,货品目标和运作目标。但是当我们的店长在具体操作的过程中,经常讲服务的时候讲货品,讲运作的时候又开始讲服务,以至于自己不清晰,员工更是一头雾水。

热 门 文 章
加盟热线:020-38822099
营业时间:周一至周日 8:00-20:30
地址:广东省广州市天河区华观路1933号431
快捷入口
热门搜索
猜您喜欢