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美甲加盟店如何营造和谐环境
2013-06-27
来源:网络

  美甲加盟店的气氛如果和谐温馨,让顾客产生宾至如归的感受,再加上美甲师过关的技术、周到的服务,就不难留住顾客的心,那么,美甲加盟店如何营造和谐的空间氛围才能吸引顾客呢?
 

  要想让顾客在名店林立的大街上相中你的美甲店,首先得满足她们“以貌取店”的心理。美甲店门头设计很重要,它代表美容院的整体形象,也是给顾客的第一印象。所以整个门头设计越简单形象越好。颜色则要根据店内整体色调风格而定,不可太艳俗,更忌讳运用一些浓重暖味的色彩,以免误导部分顾客,令人生厌。
 

  如果美甲店给顾客的第一印象好,便有可能进入美甲店,这时的环境重点便是接待区。接待区应依照美容院的面积大小,在合适的位置摆放绿色植物或盆景、插花以及产品展示架、提供一定数量供顾客休息咨询的桌椅。最好在桌上放一些最新的美甲杂志,让顾客进入美容院后先作短暂的放松与适应,再顺便看看最新的美甲资讯和潮流,以便她们有选择地进行下一步的“护理项目”。
 


  另外,在四周墙壁上可以挂一些招贴画或海报,艺术感和视觉冲击力强,能够吸引顾客注意使其有耐心和好奇心来继续咨询或等待接受服务。不要奢望顾客在此时就对你所陈列的美甲产品感兴趣而有购买欲,因为她们还未真正体验这些产品,一般是不会轻易做出购买决定的。但值得注意的是,当顾客接受完护理服务,经过此处离开时,墙上的那些广告对她们却是极具诱惑力的。
 

  当顾客开始接受美甲、手足护理服务的时候,就真正的进入了状态,这时,顾客不仅在意你的技术服务,也在意一种感觉——舒适、轻松,所以,除了要求卫生洁净、设备先进外,装潢设计也要让人觉得很有格调,室内造型宜多用圆形、椭圆形,还可根据具体环境摆放一些缓和气氛的饰物,增加室内情趣。同时,在给顾客服务时,可以放一些舒缓的轻音乐,再配合美甲师和顾客的沟通技巧,就可以大大缓解顾客的紧张感。
 

  最后,当顾客的服务全部结束准备离开时,就又回到了最开始的接待区。这时,在刚进门时并不被重视的产品展示架却成了重头戏,顾客会很自然地去看看她刚才使用过程未使用过的产品,看看有没有自己觉得很满意而想购买的产品。因此,产品展示架的外型要求奇特但不怪异,以流畅的曲线外缘为主,层次梯阶间隔适当,要便于顾客了取放。在产品旁边附上产品说明书和简短易记、有号召力的广告语,以激起顾客的购买欲。
 

  当然,强调美甲加盟店整体风格和谐统一,并非要求美甲店由内至外都是一个模式、一个色彩、一个格局。而是在追求和谐的大前提下,适当地制造出一些兴奋点,该平和的平和,该激烈的激烈。这样才能让美甲店显得别具一格,从而喜欢上。

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