高端的美甲加盟店的员工，应该拥有什么?如何才能确保可以为顾客提供优质的美甲、手足护理服务?印奈儿美甲重视员工培训，每个印奈儿的员工都经过严格的培训和考核，我们就来看看美甲店员工培训的要点有哪些?
 

　　培训要点一：笑容
 

　　为什么把笑容放在第一位呢?因为这正是体现了一种精神，员工的笑容影响整个店氛围，不能不重视。甲师一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键， 更是您建立消费群体的有力武器。
 

　　培训要点二：个人形象
 

　　员工的个人形象，指的是仪容仪表，穿着打扮。作为高级美甲加盟店，员工本身有一定的形象气质，才能与店铺的标准匹配。每一天，美甲师都应该首先把自己“收拾”一翻，把自己最好的一面表现出来，用你个人的形象去影响顾客，感染顾客。
 

　　培训要点三：态度
 

　　态度决定了你的服务质量，如果你是抱着抱怨的心情去工作，试想怎么可能做出让顾客满意的服务呢?如果你心怀不满，顾客也会感受得到你的情绪，继而影响心情。所以很有必要对员工进行心态的培养，很有必要建立美甲店的店面文化，如印奈儿美甲加盟所提倡的“快乐工作，快乐生活”理念，传递到每一个加盟店，就非常好。当然，要让员工从心底里快乐，还得在员工管理、员工福利等方面花些心思。
 

　　培训要点四：技能
 

　　上面说了这么多，技能是肯定不能忽略的，故此放到压轴来将，试问一个水平半桶水的员工，就算她再有个人魅力，顾客终究是不会满意的。所以技能的培训要放在重点，只有技能过关，才能为顾客提供一流的服务。印奈儿旨在为顾客提供优质、自然、健康的美甲、手足护理服务，这全赖优秀的美甲师。