想要成功经营一家美甲加盟店，就需要要自己的顾客满意，也就是有优质的服务提供，如果进店来消费的顾客消费一次后就不再光顾你的店面了。美甲加盟定位高端，价格就自然高，这在一定程度是个劣势，如果没有很好的服务，价格高，服务不到位，顾客很难再有回头。很多时候，一个行业的消费价格都是差不多的，甚至于产品的质量同质化的现象也越来越明显，之所以这家店生意好，那家店生意差，归根结底还是服务的差别。
 

　　那么，我们的美甲加盟店要如何提升服务质量呢?我们不妨从顾客进店都里店的一整个过程，来分析我们的服务人员应该做好哪些工作。
 

　　顾客进门：在顾客进门的时候，服务人员与他们之间有一个眼神的交流，有一个真诚的微笑，注重平凡的细节，真正让顾客感动，令顾客满意。
 

　　顾客咨询：用专业的知识，通过和客户亲切的交谈，了解客户的美甲习惯，检查并分析皮肤状况，帮助客户制定美甲、手足护理的项目方案和流程，务必为客户提供最为舒适的服务。
 

　　顾客服务：当顾客愿意接受服务时，美甲师帮助顾客放置好随身物品，让顾客消除后顾之忧，安心享受美甲服务。请顾客躺在美甲沙发上，调节好灯光亮度、音乐音量等，询问盖的被子、躺的姿势是否舒适等。在顾客面前做好清洁消毒工作，严格遵守从一盆清水做起的卫生原则，向顾客解说每一道护理程序，以提升美甲店的专业形象。
 

　　顾客离店：服务做完了，结账了，这时候美甲师的态度也非常重要，做的不好，很容易会让顾客失望，而失去了再来的兴趣，这就需要美甲师用真心来服务，如顾客离开时，提醒他是否带好所有物品，可恰当地赠送精美小礼品，并送至门口，希望他下次光临，态度要诚恳，话语要真挚，让顾客感受到了你的真心，留下美好的印象。